配送先を変更したい

誠に申し訳ございませんが、お客様側でご注文確定後の配送先を変更することはできません。
会員登録情報を変更をされてもご注文済商品の配送先は変更されませんのでお気をつけくださいませ。
お手数をお掛けいたしますが当店までメールにて該当のご注文番号、変更後の配送先住所などを添えてお問い合わせくださいませ。

※お支払い方法:AmazonPayをご選択の場合には、登録情報修正は不可となりますのでご注意ください。
※商品入荷後はご注文確定時のご住所に発送準備を行っている為、
当店側で配送先を変更することができない場合がございます。
その場合お客様から直接配送業者へご連絡頂く場合もございますのであらかじめご了承くださいませ。
 
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不在で受け取れなかった荷物を再配達してほしい

お客様がご不在で受け取れなかった場合につきましては
配送業者の手続に従って、直接配送業者にご連絡頂けますようお願い申し上げます。

ご連絡が無いまま保管期限を過ぎた場合、商品は弊社へ返送されます。
なお、商品が弊社に返送された場合は原則再配達を行っておりませんが、
弊社が認めた理由の場合は再発送をさせて頂きます。
再配達を希望される場合は

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<必要事項>
【件名】再配達依頼
・お名前
・ご登録電話番号
・ご生年月日
・ご登録住所
・受信可能メールアドレス
・ご注文番号(Pから始まる番号)
----------------------

を記載の上、問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

また、お客様による受領拒否、お客様のご入力いただいた情報等の不備等により、
商品をお受け取り頂けない場合または商品をお届けできないと合理的に判断される場合は、
配送日より1ヶ月が経過した時点をもって、該当のご注文をキャンセルされたものとみなします。
 

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発売時期が異なる商品の発送について
まとめて発送したい

 発売済み商品と受注・予約商品、もしくは発売日の異なる商品を同カートでご注文いただいた場合、
発売日が一番遅い商品に合わせて、まとめての発送となります。
 

商品の発売日ごとに発送したい

それぞれの発売日に発送をご希望の際には、カートを分けてのご注文を頂きますようお願いいたします。
※送料は1注文毎に800円(税込)となります。


注文後確定後の発送変更につきまして
既にご注文いただいた商品に別の商品を追加し、まとめて発送はできませんので予めご了承くださいませ


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