お知らせ
2018/07/30【重要なお知らせ】メールの受信設定と銀行振込金額ご確認のお願い
いつもcolyストアをご利用頂き誠にありがとうございます。
改めまして当店をご利用頂いている皆様にお願いがございますので
ご確認頂けますと幸いででございます。

メールの受信設定につきまして

当店にお問合せ頂いておりますお客様へ返信をさせて頂いておりますが
現在当店からのメールが届いていないお客様が多く見られます。

colyストア[ shop@coly.info ]からのメールを受信できない場合、以下の可能性が考えられます。

ご利用のメールソフトによっては、当店からのメールが迷惑メールと判断し
シャットアウトされたり、別のフォルダやゴミ箱などに自動振分されることがあります。
お手数ですが、一度メールソフトの受信設定をご確認ください。

ドメイン指定受信設定をされている場合には[ shop@coly.info ]を受信できるよう設定をお願いします。
ご利用のプロバイダ、携帯キャリアによっては、colyストアからのメールが受信されず、
メールサーバ側でメールの受信が拒否される場合もあるようですので
お手数ですがご利用のプロバイダ、携帯キャリアにお問い合わせください。

誠にお手数をお掛けいたしますがご確認頂けますと幸いでございます。

銀行振込金額につきまして

colyストアを銀行振込でお支払い頂いた際に
「送料不足」の金額でご入金頂いているケースが多く見られます。
お手数ですが送料を含んだ合計金額でのお支払いで確認が取れ次第
発送準備とさせて頂いておりますので、
今一度ご入金金額をご確認頂き不足金額を再度ご入金頂く様お願い申し上げます。

引き続きcolyのゲームとcolyストアを何卒宜しくお願い申し上げます。
 

【重要なお知らせ】発送倉庫変更に伴う発送作業停止期間のご案内

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