coly store

2022/02/08＜2/8 17:30追記あり＞【重要なお知らせ】【魔法使いの約束】「Cast a Spell on You」の一次受注ならびに今後の販売につきまして

いつもcolyストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年12月17日（金）18:00〜12月22日（水）15:30頃までの受付期間中にご注文いただきました
「Cast a Spell on You」一次受注分につきまして、新型コロナウイルス オミクロン株の感染拡大に伴い材料調達・製造に遅れが生じ、生産が大幅に遅延することとなりましたため、
誠に申し訳ございませんが、現在ご案内している発送時期を延期させていただきます。

一次受注分発送日
変更前：2022年4月下旬以降順次発送予定
変更後：2022年7月下旬以降順次発送予定
※二次受注分につきましては2022年10月中旬以降の発送予定から変更はございません。

商品を楽しみにお待ちいただいているお客様におかれましてはご迷惑をおかけしますこと心よりお詫び申し上げます。
該当のお客様につきましては個別でもメールをお送りしておりますのでご確認いただけますようお願い申し上げます。


【今後の販売につきまして】
「Cast a Spell on You」につきましては三次受注並びに今後の継続販売を予定しております。
新型コロナウイルスの影響により現時点で販売時期のお知らせができず、誠に申し訳ございませんが、
今後のご案内につきましてお客様に1日でも早くお伝えできるよう、関係各所と協議しております。
改めて、colyストアお知らせ、公式Twitterにてご案内させていただきます。

重ねてお待ちいただくこととなり誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、今しばらくお時間賜れますようお願い申し上げます。



＜2/8 17:30追記＞なお、発送遅延によりキャンセルをご希望されるお客様は
大変お手数でございますが、
下記を記載の上、2022年2月28日（月）までにご連絡いただけますと幸いでございます。
※恐れ入りますが、システムの都合上商品、点数単位でのキャンセルができかねます。
同じご注文番号にてご注文いただいた商品全てを一括でキャンセルとなりますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

- - -
件名：Cast a Spell on You　キャンセルについて

本文：
・商品名
・数量
・注文番号
・氏名
・ご返金先口座
　銀行名：
　店名：
　預金種目：
　口座番号：
　口座名義（漢字・カタカナ名）：
 ※振り込み手数料は弊社（coly）負担となります。
 
- - -


※colyストア(shop@coly.info)からのメールを受信できない場合、以下の可能性が考えられます。

ご利用のメールソフトによっては、当店からのメールを迷惑メールと判断し
シャットアウトされたり、別のフォルダやゴミ箱などに自動振分されることがございます。
お手数ですが、一度メールソフトの受信設定をご確認ください。
合わせまして迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。

 
ドメイン指定受信設定をされている場合には(shop@coly.info)を受信できるよう設定をお願いします。

ご利用のプロバイダ、携帯キャリアによっては、colyストアからのメールが受信されず、
メールサーバ側でメールの受信が拒否される場合もあるようですので
お手数ですがご利用のプロバイダ、携帯キャリアにお問い合わせください。

ご不明点やご質問がございましたら、(shop@coly.info)アドレスまでお問い合わせくださいませ。